Мед. страховка в Индию, Таиланд, Камбоджу и прочие страны ЮВА

В ходе подготовки поездки в Индию (с заездом в Тайланд, в Камбоджу, Филиппины, и др. страны Юго-Восточной Азии), я озадачился выбором медицинской страховки. Сначала мне подумалось, что будет здорово просто найти все самые недорогие страховки и выбрать ту у которой условия страхования будут самые адекватные. Но оказалось, что это не оптимальный путь! Как оказалось, если выбирать страховку не «для галочки», а на совесть, необходимо еще обратить внимание на ассистента страховой компании, который фактически будет общаться с вами по телефону, решать страховой у вас случай или нет, согласовывать оплату услуг врачей. Ибо этим, как оказалось, занимаются именно ассистенты страховых компаний («ассистентс»), а не сами страховщики.

Итак, на что следует обратить внимание при выборе медицинской страховки, при выборе страховой компании?

Ассистент страховой компании и сама страховая компания — это разные вещи

Правило №1.
Выбирать надо не столько страховую компанию, сколько ее компанию ассистента, с которой вы и будете работать непосредственно, если вдруг приключится страховой случай.

Страховка в Индию

Компаний ассистентов не очень много, в отличие от страховых компаний 🙂 Обычно одна страховая компания работает с одной компанией ассистентс, хотя бывают и исключения. Например, компания «Согласие» работает с двумя и предлагает выбор…

Как оказалось, не все компании ассистентс работают одинаково качественно. И цена страховки не часто влияет на качество услуг. Какие компании ассистенты существую на Российском рынке? (возможно что они же работают и на территории других стран СНГ — Украины, Белоруссии и др.)

Определенно качественными компаниями ассистентами являются зарубежные компании, но услуги их дороги и «техподдержка» там в большинстве случаем НЕ русскоязычная. Часто у них можно купить страховку напрямую, но не факт, что при этом Вы не переплатите… Приведу пару ссылок на них:
http://www.worldnomads.com/ — говорят, хороший ассистентс!
http://www.insuremytrip.com/ — а это уже целый агрегатор зарубежных страховых компаний.
Кстати, о дороговизне. Страховки страховых компаний Индии и в стран Юго-Восточной Азии (включая Вьетнам, Камбоджу, Лаос, Мьянму, Таиланд, Бруней, Восточный Тимор, Индонезию, Сингапур и Филиппины) тоже либо совсем не дешевы, либо их проблемно оформить туристу.

А какие ассистенты представлены на нашем рынке? Какие из них считаются лучшими?

Мне во время поисков предлагали следующих…

International SOS  (он же ISOS) — считается самым классным ассистентом в странах ЮВА. Много положительных отзывов от путешественников на форумах.

Сlass assistance  (Class) — считается «приличным» страховым ассистентом. Негативных отзывов не много, но и работают с ней не много страховых компаний. Есть бесплатный контактный телефон в Таиланде, что приятно!

Mondial Assistance — маловато отзывов, но довольно популярный ассистент.

Global Voyager Assistance  (GVA) — самый популярный у страховых компаний ассистентс, с ним работают больше половины всех наших страховщиков, но есть одно большое НО — этот ассистентс имеет самые худшие отзывы (по крайней мере касательно помощи по странам Азии — по Тайланду, Индии, Индонезии, Кабодже…). У этого ассистента по сути очень мало каких либо возможнойтей для помощи в странах Азии.

Существует еще ряд различных ассистентов, но перечислять их не имеет большого смысла, ибо сказать о качестве работы других компаний нет возможности в виду малого количество отзывов.

Выбор страховой компании

Правило №2.
7 раз переспроси, один раз купи.

Тут я мог бы привести целый список страховых компаний, расписать какая компания с каким ассистентом работает, цены и многое другое, но этого я делать не стану по той причине, что страховые компании часто меняют своих ассистентов, расценки и прочие условия обслуживания, что писать об этом не целесообразно. Информация слишком быстро устаревает.

Вместо подробного описания компаний, которой может устареть очень быстро, я сделаю лучше! Приведу их список со ссылками на их сайты, а Вам следует позвонить в приглянувшиеся и уточнить два вопроса.
1. С какой компанией ассистентс они работают?
2. Как и где можно увидеть их условия страхования.
Также по телефону Вам чаще всего не откажут рассчитать, сколько будет стоить Ваша страховочка и где ее можно купить.

Начну с тех компаний, которые на момент написания статьи сотрудничают с ISOS (т.е. вроде как лучшие) 🙂 В эти компании следует позвонить в первую очередь! Всего две компании 🙂

Согласие  — сотрудничает НЕ только с International SOS, так что при оформлении полиса будьте внимательны! Кстати… для жителей Москвы есть возможность купить страховку онлайн. Можно рискнуть и попробовать купить и из другого города, но гарантировать успех не могу, в кол центре Согласия мне так поступать очень не рекомендовали. Возможно скоро покупка онлайн станет доступна и для других городов уже «официально».

Транснефть — ИМХО у компании маловато офисов.

Теперь компании, которые работают с другими ассистентами, но не с GVA. В эти компании можно звонить во вторую очередь.

Либерти — очень приглянулась компания, можно покупать полис онлайн даже находясь в далеко от России. Так что подходит для «тревелливеров» 🙂 (При этом действует франшиза на 5 дней, о франшизах см. ниже…) И не дорого.

Ингосстрах — дорого.

Гута Страхование — подразделение Гута Банка.

Медэкспресс  — раньше работал с ISOS.

АСК — у них ассистент Класс Ассист. Офисы только в Питере и в Лен. области.

Цюрих — если верить одному страховому брокеру, с которым я общался, то это очень хорошая контора!

УралСИБ — собственного мнения о нем у меня не сложилось 🙂

Компании, традиционно работающие с GVA даже называть не хочется, они нам не нужны… вот я и не назову их 🙂

Читаем правила/условия договора страхования

Правило №3.
Читаем условия страхования.

Условия страхования также время от времени меняются.
Очень внимательно изучите список нестраховых случаев. Например не так давно в договорах некоторых страховых компаний появился пункт, согласно которому особо тяжелые и/или тропические инфекции являются не страховыми случаями! Плюс к тому, например, в договоре Либерти указан довольно широкий перечень не страховых инфекций, так что принимайте это во внимание. Возможно, в будущем страховые компании будут преподносить нам и другие «сюрпризы» в своих договорах, так что будьте бдительны! И при возможности выбирайте страховую компанию, в договоре у которой имеется самый минимум смущающих Вас пунктов.

Еще один важный пункт в договоре: активный отдых/спорт. Чаще всего, дабы иметь реальную уверенность в том что «в случае чего» страховая Вам поможет, нужно добавлять к страховке вид рисков под названием «спорт» или «активный отдых». Ибо ИНАЧЕ травмы появившиеся в результате катания на мопедах/велосипедах/мотоциклах, и многие другие травмы НЕ будут признаны страховыми! Страховка с включением этих рисков стоит дороже примерно на 50% (в разных страховых компаниях цифры сильно различаются), но оно того стоит.

Следующий пункт: срок действия страховки. Как ни странно, покупая страховку «на год» Вы легко можете попасть в ситуацию, когда страховка перестанет работать уже через месяц пребывания за рубежом.
Дело в том, что многие страховые компании предлагают страховку по довольно выгодным ценам «на год» или например «на пол года» с тем условием, что Вы будете возвращаться в родную страну не реже чем раз в 30, 60 или 90 дней. Такая страховка часто называется «мульти трип», так как предоставляет возможность улетать и возвращаться много враз. Но если Вы задержались за рубежом более указанного количества дней — страховка перестает действовать… Очень многие туристы на этом «попадались»!
Если Вы планируете отправиться отдыхать, например, «на зимовку» в Тай или в любимую Индию, или на не менее любимый Бали на 5 месяцев, то нужно покупать такой полис, который работает непрерывно в течении всех пяти месяцев. Чаще всего на сайтах такой вид страховки (непрерывной) называется «single trip» или «краткосрочная поездка», даже в том случае, если Вы едете более чем на пол года 🙂
Если покупаете страховку в офисе, то обратите внимание консультанта на то, как долго Вы планируете оставаться в выбранных Вами странах!

Территория страхования. Не нужно указывать вообще «весь мир» — это дорого. Но если планируете посетить несколько стран, то, конечно, укажите их все!

Франшиза. Противная штука. Грубо говоря, франшиза — это сумма, не покрываемая страховкой. То есть если франшиза на 50 долларов — то это значит, что если доктор за лечение взял с вас менее, чем 50 баксов, то их вам никто не вернет… Еще франшиза может быть указана в количестве «не страховых» дней со дня покупки страховки. Если такая франшиза указана в 5 дней, то воспользоваться страховкой можно не ранее чем через 5 дней после покупки.
Впрочем, франшизы наши страховые компании указывают редко.

Страховка от несчастного случая. Имейте в виду, что при наступлении несчастного случая страховая Вас вылечит и без этой отдельной страховки 🙂 Тогда зачем она нужна? А вот зачем: по ней Вам просто выплатят некий «бонус» если случиться несчастный случай. Впрочем, страховые суммы там смешные, а доплачивать за эту опцию нужно ого-го как много!

Как пользоваться страховкой. Что делать, если заболел? И другие полезные советы.

Во первых, запишите номер указанный на страховке в свой телефон! Если не дай Бог что-то случиться тогда, когда Ваш полис останется например в номере гостиницы с основными вещами а вы в десятке километров от него, то будет совсем не весело! Кроме телефона надо записать номер полиса, название страховой компании, срок его действия, дату приобретения — эта информация тоже может пригодиться.

При наступлении страхового случая надо просто напросто позвонить в страховую компанию. Точнее, вы будете общаться с ее компанией ассистентом 🙂 Там Вам и посоветуют все что необходимо! До этого по возможности НЕ соглашайтесь на какие либо платные услуги, разве что если дело жизни и смерти… Если скорая уже везет вас куда-то, то спросите, в какой вы больнице? Возможно страховой компании потребуется узнать номер факса больницы в которой Вы оказались, ее адрес.
Страховщики могут пообещать перезвонить, но не перезвонить… тогда перезванивайте сами! Говорят, такое случается часто.
Перед началом лечения спросите у врача, согласована ли оплата лечения со страховой компанией!
Если при наступлении страхового случая не было возможности сразу позвонить, то позвоните как только сможете!

Вот и все премудрости 🙂 Под конец хочется пожелать всем, чтобы Вы не болели, и чтобы купленная страховка так бы и осталась не тронутой.

-

PS. Буду благодарен, если поделитесь этой статьей в любимой социальной сети:
😉

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Мед. страховка в Индию, Таиланд, Камбоджу и прочие страны ЮВА: 2 комментария

  1. Оксана

    APCompanies «Опора»-вот мой рассказ. Нахожусь сейчас в Тае. Очень долго читала о страховых и наконец выбрала именно этого ассистента и отвалила за два месяца почти 9 тысяч рублей, ТАК КАК У НЕГО ЕСТЬ СТРАХОВАНИЕ ХРОНИЧЕСКИХ ЗАБОЛЕВАНИЙ (а они у меня есть)На данный момент у меня начались неполадки со здоровьем по женской части. Ладно я бы потерпела до России,НО, я в Тай приехала на несколько месяцев. Два дня занималась самолечением, боль не ушла воспаление тоже соотвественно. В итоге, сегодня позвонила ассистенту, рассказала что со мной и предположила, что может быть обострилась моя болячка, через 20 минут перезвонили и сказали, что компания отказывается оплачивать поход к врачу, и я так поняла со слов оператора, ассистент решил, что мой случай не страховой. А я даже не уверена обострение это или я застудилась или чтото еще. Вобщем меня послали. О расшифровке хронических СТРАХОВЫХ заболеваний мне никто не сказал когда я покупала страховку. Что теперь делать я не знаю, с болевым синдромом как солнце совсем не греет.